Användarvillkor
Användarvillkor – Byggsnack
Senast uppdaterad: 20 oktober 2025
Välkommen till Byggsnack. Genom att besöka vår webbplats eller handla i vår butik
accepterar du följande användarvillkor. Läs igenom dessa innan du gör ett köp.
1. Allmänt
Byggsnack erbjuder försäljning av produkter som tillverkas på beställning. När du lägger
en order ingår du ett avtal med Byggsnack. Alla priser anges i svenska kronor (SEK)
inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisjusteringar och slutförsäljning.
2. Beställning och betalning
När du slutför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.
Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan (t.ex. kort, Klarna eller
Swish beroende på tillgänglighet). Din betalning hanteras säkert via vår
betaltjänstleverantör och aktiveras först när beställningen är bekräftad.
3. Produkter och färger
Alla produkter tillverkas efter beställning, vilket innebär att mindre skillnader i färg eller
placering av tryck kan förekomma. Färgnyanser på skärm kan skilja sig från slutprodukten
beroende på ljus, skärmupplösning och tryckteknik.
4. Leverans
Normalt levererar vi produkter inom 3–5 arbetsdagar efter att produkten har tillverkats.
Leveranstiden omfattar endast transporttiden, och tillverkningen tar vanligtvis 1–3
arbetsdagar. Vid hög belastning eller specialbeställningar kan leveranstiden vara något
längre. Leverans sker direkt till den adress du angivit i kassan. Byggsnack ansvarar inte
för förseningar som beror på transportör eller oförutsedda händelser. Vid felaktig eller
ofullständig adress kan paketet returneras. Ny leverans sker först efter att korrekt adress
bekräftats, och eventuell merkostnad bekostas av kunden.
5. Retur- och fraktpolicy Vid retur står kunden för returfrakten.
Vid godkänd retur debiteras en administrationsavgift.
Ej uthämtade paket debiteras med 249 kr för att täcka frakt-, retur- och hanteringskostnader.
Om en produkt är skadad, feltryckt eller felaktig, åtar vi oss att ersätta eller
skicka en ny vara utan kostnad. För att reklamera, kontakta oss inom 14 dagar från
mottagandet på kontakt@byggsnack.se och bifoga ordernummer samt tydliga bilder.
6. Priser och kampanjer
Priser kan justeras utan förvarning. Rabatter, erbjudanden och kampanjer gäller endast
under den angivna tidsperioden och kan inte kombineras med andra erbjudanden om inte
annat anges.
7. Personuppgifter
Byggsnack hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy. Genom att
använda vår webbplats eller handla hos oss godkänner du hur vi samlar in och använder
dina uppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
8. Ansvar och begränsningar
Byggsnack ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller följdskador som uppstår till
följd av användning av våra produkter. Vårt ansvar begränsas till det belopp du betalat för
den aktuella beställningen.
9. Kontakt
Vid frågor om produkter, beställningar eller dessa villkor – kontakta oss på
kontakt@byggsnack.se